Última actualización: Mayo 2026
Válida para todo el territorio de la República Argentina.
En Camelfino estandarizamos nuestros procesos logísticos para que recibas tu pedido en óptimas condiciones y en los tiempos pautados. Operamos exclusivamente con las empresas de transporte más confiables del país, incluyendo Andreani, Correo Argentino y EnvíoPack.
Despacho Garantizado: Los pedidos fuera de AMBA se despachan todos los días Miércoles. Todos los pedidos se procesan y despachan en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.
Tracking Automatizado: Una vez que el operador logístico retira tu paquete, nuestro sistema te envía automáticamente un correo electrónico con el código de seguimiento (tracking) en tiempo real, asegurando que sepas con exactitud el estado y la fecha de entrega de tu producto.
Camelfino realiza envíos a todo el país mediante operadores logísticos certificados, incluyendo:
Correo Argentino
Andreani
EnvíoPack y operadores asociados
Los envíos se realizan a domicilio o puntos de retiro, según la opción elegida por el cliente al momento de la compra.
Los pedidos se procesan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los tiempos de entrega estimados son:
CABA y GBA: 2 a 4 días hábiles.
Interior del país: 3 a 7 días hábiles.
Zonas alejadas o Patagonia: hasta 10 días hábiles.
Estos plazos pueden variar por cuestiones ajenas a Camelfino (huelgas, feriados, condiciones climáticas, etc.).
El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según el destino y peso del pedido.
Camelfino ofrece promociones de envío gratuito en determinados montos o campañas, las cuales se informan en el sitio web o redes sociales oficiales.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibe por correo electrónico o WhatsApp el número de seguimiento, que permite rastrear el estado del envío en tiempo real desde la web del operador logístico.
Al recibir el pedido, el cliente debe verificar:
Que el empaque se encuentre en buen estado.
Que los productos correspondan a su compra.
En caso de irregularidades o daños visibles, se recomienda no aceptar el paquete y notificar inmediatamente a [email protected] adjuntando fotos del embalaje.
Si el envío no puede concretarse por dirección errónea, ausencia o rechazo injustificado, el costo del reenvío correrá por cuenta del comprador.
Camelfino no se responsabiliza por demoras ocasionadas por errores de dirección o falta de recepción en el domicilio.
En caso de pérdida o demora prolongada, Camelfino realizará la gestión de reclamo ante el operador logístico.
Si el envío no pudiera ser recuperado, se ofrecerá al cliente:
Reposición del producto sin costo adicional, o
Reintegro total del importe abonado.
Si el usuario elige retiro en sucursal, deberá presentarse con DNI y número de pedido dentro de los 5 días hábiles posteriores a la notificación de disponibilidad.
Pasado ese plazo, el paquete será devuelto a Camelfino y podrá aplicarse un nuevo costo de envío.
WhatsApp: +54 9 11 2766-1436
Lunes a viernes de 08:00 a 19:00 hs
